2025/02/26
離職対策離職率が低い会社の7つの特徴！基準やメリット・デメリットも解説
近年、社員の離職率に課題感を感じている会社は珍しくありません。その中で、目指すべき姿を具体的に捉えるために、離職率が低い会社の特徴を参考にしてみると、自社の課題解決に役立つケースもあるでしょう。
本記事では、離職率が低い会社に共通する7つの特徴をまとめました。離職率が低いとされる基準や業界別の平均、離職率が低いことのメリット・デメリットについても解説していますので、ぜひお役立てください。
自社の離職率を適切に管理し、より良い職場環境を整えるための参考にしてください。
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離職率の定義
離職率とは、一定期間内に企業を退職した従業員の割合を示す指標です。
一般的には、年間の離職者数をその期間の平均従業員数で割り、パーセンテージで表されます。例えば、100人の従業員がいる企業で1年間に10人が退職した場合、離職率は10%です。
離職率は企業の安定性や働きやすさを測る重要な指標であり、人材確保が重要な近年では注目されています。離職率が高い企業は、労働環境や待遇に課題がある可能性があり、逆に低い企業は長期的に人材を定着させやすいと考えられます。
自社の離職率を計算したい方は、ぜひ以下の離職率計算ツールをご活用ください。
離職率計算エクセルテンプレート
従業員人数、離職者数などを入力することで年間の離職率を簡易に計算することができます。
無料ダウンロード離職率が低い会社に共通する7つの特徴
社員の離職率が低い会社には、いくつかの共通する特徴が見られます。自社の離職率に課題感がある場合は、離職率が低い組織がどのような特徴を持っているのか、参考にしてみましょう。
- ワークライフバランスが整っている
- 給与水準が高い
- 福利厚生が充実している
- 教育やキャリアアップの機会が豊富
- 職場内の人間関係が良好
- 現場の声を反映し、柔軟に改善できる体制がある
- 組織のビジョンが明確で社員へ共有されている
1.ワークライフバランスが整っている
離職率が低い会社の特徴の一つとして、ワークライフバランスの充実が挙げられるでしょう。労働時間が適切に管理され、過度な残業が発生しない環境では、社員が心身ともに健康を維持しやすくなります。
また、リモートワークやフレックスタイム制度を導入する会社も増えており、柔軟な働き方を選べることが定着率向上につながります。さらに、有給休暇の取得率が高い会社では、プライベートの時間を確保しやすく、仕事とのバランスを保ちながら働くことが可能です。
こうした環境が整っている会社では社員の満足度が高まり、長期的な勤務が実現しやすくなります。
2.給与水準が高い
給与水準の高さは、社員のモチベーションを維持する上で非常に重要です。相場よりも低い給与では、より良い条件の職場を求めて転職する社員が増えてしまうため、適正な報酬を提供することが会社の離職率を左右します。
また、昇給制度が明確で、努力や成果が正当に評価される環境があると、社員は長期的なキャリアを築きやすくなります。加えて、ボーナスやインセンティブ制度が整っている会社では、社員が高い意欲を持って業務に取り組めるため、結果として離職率の低下につながります。
3.福利厚生が充実している
福利厚生の充実も、離職率が低い会社に共通する特徴の一つです。
例えば、住宅手当や交通費補助がある会社は、生活費の負担を軽減できるため、社員の経済的な安定につながります。また、健康診断やメンタルヘルスサポート、育児支援制度などが整っている会社では、社員が安心して働くことができます。
特に、産休・育休制度や介護休暇が充実している会社は、ライフステージの変化に対応しやすく、長く勤めやすい環境を提供できるでしょう。
福利厚生が手厚い会社ほど社員の満足度が高まり、結果として離職率が低くなる傾向があります。
4.教育やキャリアアップの機会が豊富
社員がスキルアップできる環境が整っている会社は、離職率が低い傾向にあります。研修制度や資格取得支援制度が充実している会社では、社員が成長を実感しながら働けるため、長期的なキャリア形成が可能になります。
また、社内でのキャリアパスが明確で、昇進・昇格の基準が透明である会社では、モチベーションが維持されやすくなるものです。さらに、定期的なフィードバックや上司とのキャリア相談の機会があることで、社員が自身の将来像を描きやすくなり、転職を考える機会が減るでしょう。
5.職場内の人間関係が良好
職場の人間関係は、社員の離職率に大きく影響するものです。
上司や同僚とのコミュニケーションが円滑で、協力し合える環境はストレスが少なく、仕事に対する満足度が高まります。特に、上司が部下の意見を尊重し、適切なフィードバックを行う会社では、信頼関係が築かれやすくなるでしょう。
また、社内イベントや交流の機会があることで、社員同士の結びつきが強まり、チームワークの向上にもつながります。
6.現場の声を反映し、柔軟に改善できる体制がある
社員の意見を積極的に取り入れ、柔軟に職場環境を改善できる会社は、離職率が低い傾向にあります。
例えば、定期的な従業員アンケートや面談の場を設けることで、現場の課題を迅速に把握し、適切な対応が可能になります。また、制度やルールの変更が迅速に行われる会社では、働きやすさが向上して社員の満足度も高まるものです。
逆に、社員の声が届かず、組織が硬直化していると不満が溜まりやすく、離職につながるケースが増えてしまいます。変化に対応できる柔軟な企業文化が、長く働ける職場環境作りに欠かせません。
7.組織のビジョンが明確で社員へ共有されている
会社のビジョンや経営方針が明確であり、それが社員にしっかりと共有されている会社は、離職率が低い傾向があります。会社の目指す方向性が不透明な場合、社員は自分の仕事の意義を見出しにくくなり、モチベーションが低下しがちです。
一方、経営層が組織のミッションや価値観を積極的に発信し、社員と共に目標に向かって進む姿勢を持つ会社では、社員の帰属意識が高まります。特に、組織のビジョンと個人のキャリア目標が一致している場合、長期的に働く意欲が高まり、結果として離職率の低下につながるのです。
離職率が低いとされる基準は何%？目安について
どの程度の数値であれば、一般的に「離職率が低い会社」とされるのでしょうか。離職率の基準について解説しますので、自社が高いのか低いのか判断に迷った際は、参考にしてみてください。
日本の平均離職率は15.4％
厚生労働省が発表する「令和5年雇用動向調査結果の概況」によると、日本国内の平均離職率は15.4%です。ここ数年間の離職率は約15%前後で推移していますので、15%以下であることが離職率が低い基準の一つといえるでしょう。
業界別の平均離職率の目安
自社の離職率が業界の平均と比較して低いことも、離職率が低い基準の一つです。以下は厚生労働省が発表した産業別の平均離職率ですので、参考にしてみてください。
| 産業 | 離職率（令和5年） |
|---|---|
| 鉱業，採石業，砂利採取業 | 9.2% |
| 建設業 | 10.1% |
| 製造業 | 9.7% |
| 電気・ガス・熱供給・水道業 | 10.4% |
| 情報通信業 | 12.8% |
| 運輸業，郵便業 | 10.3% |
| 卸売業，小売業 | 14.1% |
| 金融業，保険業 | 10.5% |
| 不動産業，物品賃貸業 | 16.3% |
| 学術研究，専門・技術サービス業 | 11.5% |
| 宿泊業，飲食サービス業 | 26.6% |
| 生活関連サービス業，娯楽業 | 28.1% |
| 教育，学習支援業 | 14.8% |
| 医療，福祉 | 14.6% |
| 複合サービス事業 | 7.8% |
| サービス業（他に分類されないもの） | 23.1% |
離職率が低い業界・仕事ランキングTOP10
厚生労働省の「令和5年雇用動向調査結果の概況」を参考に、離職率が低い業界・仕事をランキング形式で見ていきましょう。
離職率が低い業界には、安定した雇用環境や専門性の高い職種が多い傾向があります。例えば、複合サービス事業は長期雇用が一般的です。また、鉱業や製造業、建設業などの業界は、専門技術を要するため経験者が重宝され、長期的に働く人が多い傾向にあります。
金融業や情報通信業のようなホワイトカラー職種も比較的離職率が低めですが、これは福利厚生の充実やキャリア形成の明確さが影響しています。一方で、卸売業・小売業は10位にランクインしていますが、これは業種によって離職率の差が大きいためと考えられるでしょう。
総じて、専門性が高く安定した雇用環境がある業界ほど、離職率が低い傾向にあると言えるでしょう。
離職率が低い会社のメリット・デメリット
離職率が低い会社を実現することは様々なメリットをもたらす反面、少なからずデメリットも付帯するものです。具体的にどのようなメリット・デメリットが考えられるのか、それぞれ詳しく見ていきましょう。
離職率が低い会社のメリット
人材定着による業務の安定化
離職率が低い会社では、社員が長期間定着しているため、業務の継続性が確保されます。
社員が定着することで、ノウハウやスキルが蓄積され、業務の効率化が進むのが大きなメリットです。頻繁な人材の入れ替わりがないため、社内の連携もスムーズになり、プロジェクトの進行や顧客対応の質も向上します。
また、新入社員の育成に時間を取られることが減るため、ベテラン社員がより重要な業務に集中できるのもメリットです。結果として、組織全体の安定性が高まり、持続的な成長が可能になります。
採用コストや教育コストの削減
離職率が高い会社では、頻繁な採用活動や新人研修が必要になり、大きなコストが発生します。一方、離職率が低い会社では、採用の頻度が少なくなるため、人材募集や面接にかかるコストを抑えることが可能です。
また、新入社員の教育にかかる時間やリソースも削減され、既存の社員がより生産的な業務に集中できるようになります。さらに、長く働く社員が増えることで、社内に専門知識が蓄積され、教育効率の向上も期待できるでしょう。
企業のブランド力や信頼性の向上
離職率が低い会社は、「働きやすい職場」として社内外から高く評価されます。特に、求職者にとっては「長く働ける環境が整っている企業」としての信頼性が増し、優秀な人材を引き寄せる要因となります。
また、クライアントや取引先にとっても、社員の定着率が高い会社は「安定したサービスを提供できるパートナー」としての信頼につながるでしょう。さらに、近年では社員満足度が高い会社は口コミやSNSを通じて評判が広がりやすく、採用活動や企業ブランディングにも良い影響を与えるのです。
離職率が低い会社のデメリット
新陳代謝が低下し、組織が硬直化しやすい
離職率が低い会社では、長年勤務する社員が多いため、組織の新陳代謝が低下しやすくなります。新しい考え方や価値観が取り入れにくくなり、業務の進め方や企業文化が固定化することはデメリットといえるでしょう、
特に、競争の激しい業界では、新しいアイデアやスキルを持った人材が定期的に入ってこないと、組織の成長が停滞する可能性があります。また、変化に対する抵抗感が強まり、市場環境の変化に適応しにくくなるリスクもあります。
能力の低い社員が残り続けるリスクがある
離職率が低い会社では、能力の高い社員だけでなく、パフォーマンスの低い社員も長く在籍し続ける可能性があります。
一般的に、離職率がある程度高い会社では、実力のある人が残り、成果を出せない人が自然と入れ替わる傾向にあります。しかし、離職率が低い会社では、成果を出していない社員が職場に居座り続けることで、組織全体の生産性が低下するリスクがあるのです。
また、評価制度が適切でない場合、頑張っている社員との不公平感が生まれ、モチベーションの低下につながることもあります。
昇進できるポストが少なく、キャリア停滞の可能性がある
社員の定着率が高い会社では、管理職やリーダー職のポストが埋まりやすく、若手社員や中堅社員が昇進の機会を得にくいという課題があります。
特に、年功序列の色が強い企業では上のポストが空かず、キャリアアップの見通しが立たないことが原因で、不満を抱く社員が増えることは珍しくありません。結果として、スキルアップを求める優秀な人材が、より成長できる環境を求めて転職を考える可能性があります。
この問題を解決するためには、管理職以外の専門職キャリアを用意する、プロジェクト単位でリーダーシップを発揮できる場を提供するなど、多様なキャリアパスを整備することが重要です。
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まとめ
本記事では、離職率が低い会社に共通する7つの特徴や基準、業界別の平均、メリット・デメリットについても解説しました。
離職率が低い企業には、ワークライフバランスの充実や給与水準の高さ、福利厚生の充実など、働きやすい環境が整っているという共通点があります。そのため、安定した業務運営やコスト削減、企業のブランド力向上といったメリットが期待できるでしょう。
一方で、組織の硬直化やキャリア停滞の可能性といったデメリットも存在するため、適切な人材管理が求められます。大切なのは、単に離職率を低くすることではなく、社員が満足して長く働ける環境を整えることです。
企業の持続的な成長のために、バランスの取れた職場づくりを目指しましょう。
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